Yakarta: en la oficina o en el entorno laboral, se reunirá y colaborará con personas de diferentes orígenes. No solo eso, la perspectiva de cada persona es diferente. Estas dos cosas se convierten en uno de los desencadenantes de fricciones o conflictos en el entorno laboral. Las causas en sí varían, desde problemas personales hasta diferencias de opinión.
Cualquiera que sea el conflicto que esté ocurriendo, provocará una disminución de la productividad o del rendimiento laboral general. Por lo tanto, no importa cuán pequeño sea el conflicto que se produzca, debe resolverse lo antes posible para no afectar el desempeño de los demás empleados. Entonces, ¿cómo lidiar con los conflictos en el lugar de trabajo? A continuación, se indican algunos pasos que puede seguir:
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1. Ego personal inferior
Uno de los factores desencadenantes del conflicto en el lugar de trabajo es el elevado ego de cada trabajador. La primera forma de lidiar con los conflictos en el lugar de trabajo es reducir el ego de cada una de las partes. Trate de mirarlo desde un punto de vista diferente. No se sienta bien, trate de entender al oponente. Sucumbir no significa perder. Bajar el ego hará que la atmósfera de trabajo vuelva a ser propicia.
2. Intenta escuchar
Después de rebajar el ego de cada una de las partes, la siguiente forma de lidiar con los conflictos en el lugar de trabajo es intentar escuchar las quejas. El conflicto generalmente ocurre debido a malentendidos debido a que ambas partes no escuchan ni comprenden las opiniones de los demás. Cuando intente escuchar, no interrumpa a la otra parte, ¿de acuerdo? Esto puede provocar una conmoción nuevamente.
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3. Centrarse en el conflicto
La siguiente forma de lidiar con los conflictos en el lugar de trabajo puede hacerse centrándose en el conflicto, no en los sentimientos personales. Mantenga el conflicto encaminado sin derribar a la otra persona personalmente. Nunca menciones los errores cometidos por la otra parte. La resolución de conflictos no es para determinar quién tiene razón o quién no, sino para hacer que el ambiente de trabajo sea más propicio como de costumbre.
4. Involucrar a los jefes
Cada conflicto que ocurre, debe haber un mediador. Si usted y un colega en conflicto tienen el mismo título, intente involucrar a su jefe como mediador. Una posición superior más alta y neutral puede ajustar y determinar cómo resolver el conflicto de acuerdo con su propio problema. Tenga en cuenta que los conflictos en el mundo laboral son algo común. Entonces, trátalo lo mejor posible para que no haya disminución en la productividad de cada trabajador, eso sí.
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A continuación, se muestran algunas formas de abordar los conflictos en el lugar de trabajo. No es raro que los conflictos en el trabajo estresen a una persona, por lo que son muy vagos para ir a trabajar. Si es así, no solo la productividad disminuye, su carrera también puede verse amenazada. sabes . Discuta los problemas psicológicos que está experimentando con el médico en la solicitud. y encuentre los pasos correctos para resolverlo.
